Einführung

Axis schätzt seine Kunden und erkennt die Bedeutung der Vertraulichkeit ihrer Informationen an. Wir möchten Sie damit vertraut machen, wie wir diese Informationen sammeln, nutzen und offenlegen.

Um unsere Datenschutz- und Privatsphärepraktiken näher zu erläutern, stellen wir im Folgenden die verschiedenen Arten von personenbezogenen Daten vor, die wir direkt von Ihnen oder als Ergebnis Ihrer Interaktion mit uns erhalten können, wie wir sie verwenden können, an wen wir sie weitergeben können, wie wir sie schützen und sichern und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

Indem Sie uns Ihre persönlichen und anderen Informationen zur Verfügung stellen, erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Persönliche Daten

Mit „personenbezogenen Daten“ sind alle Informationen gemeint, die Sie direkt identifizieren können (z. B. Ihr Name). Das bedeutet, dass zu den personenbezogenen Daten Informationen wie Post-/E-Mail-Adresse, Handy-/Geschäftstelefonnummer, Land, Firma, Funktion gehören. Zu den personenbezogenen Daten können auch eindeutige digitale Kennungen wie Cookies gehören.

Wenn Sie uns im Rahmen der Dienstleistungen personenbezogene Daten senden, die anderen Personen oder unseren Dienstleistern gehören, erklären Sie, dass Sie über die erforderliche Befugnis verfügen, dies zu tun, und dass Sie uns erlauben, diese Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu verwenden.

Erhebung Ihrer Daten

Wir können persönliche Informationen auf verschiedene Weise sammeln, z. B. durch unsere Online-Dienste (Website, soziale Netzwerke, E-Mails, …)wie für eine Informationsanfragen, Angebotsanfragen, Auftragsabwicklung (Lieferung, Rechnungsstellung, …), unsere Offline-Dienste (Post, Telefon, Fax) oder andere Quellen, wie z. B. Messen, auf denen wir ausstellen. Die Informationen, die Sie uns bei diesen Veranstaltungen durch die Spende einer Visitenkarte oder das Ausfüllen des Informationsblattes anvertrauen, bedeuten, dass Sie uns erlauben, diese Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu verwenden.

Verwendung Ihrer Daten

Wir sammeln persönliche Informationen für verschiedene Zwecke:

– Um Ihnen die Dienste anzubieten, die Sie akzeptiert haben, und gleichzeitig den Kontakt zu personalisieren.

– Um Ihnen administrative Informationen, Umfragen zur Kundenzufriedenheit, Neuigkeiten zu unseren Dienstleistungen, Newsletter, Änderungen an Produktionsmaschinen oder Materialien, die für die Erfüllung Ihrer Anfragen unerlässlich sind, zu senden, … aber auch, um deren Publikum zu kennen.

– Für geschäftliche Zwecke, z. B. Datenanalyse, Audits, Bewertung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen sowie Betrieb und Ausbau unserer Geschäftsaktivitäten. Wir erfassen und speichern Ihre personenbezogenen Daten auch, um mit Ihnen über Ihre laufenden Bestellungen, Rechnungen oder Beschwerden kommunizieren zu können.

Zugriff auf Ihre Daten

Nur Personen in unserem Unternehmen, die diese Informationen zu kommerziellen, beruflichen, Werbe- oder Kommunikationszwecken benötigen, haben Zugang zu diesen Informationen. Seien Sie sich bewusst, dass alle Personen, die Zugang zu Ihren Daten haben, an eine Geheimhaltungspflicht gebunden sind.

In Ausnahmefällen können wir Ihre personenbezogenen Daten (Telefonnummer, Name, Firmenname) an Dritte weitergeben, und zwar ausschließlich zu Zwecken der Geschäftsanbahnung in Ihrem Interesse.

Speicherung Ihrer Daten

Sie sollten wissen, dass Ihre für den Newsletter-Versand notwendigen Daten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Land, Firma, Treffpunkt) in einer sicheren Datenbank gespeichert werden, die jederzeit geändert werden kann. Die verwendete Mailing-Website verfügt über Hosting-Server, auf denen unsere Datenbank verarbeitet und gespeichert wird, die sich ausschließlich innerhalb der Europäischen Union befinden und mit der DSGVO übereinstimmen.

Die Informationen, die für die Kontaktaufnahme unserer Mitarbeiter mit Kundennamen nützlich sind (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma), werden in einem ebenfalls gesicherten elektronischen Verzeichnis gespeichert.

Dauer der Speicherung Ihrer Daten

Daten, die zur Erbringung des Service und der Kundenzufriedenheit verarbeitet werden, werden vom Unternehmen für den Zeitraum aufbewahrt, der für solche Zwecke als unbedingt notwendig erachtet wird. In Bezug auf Daten, die für die Bereitstellung des Dienstes verarbeitet werden, kann das Unternehmen diese Daten weiterhin für einen längeren Zeitraum speichern, was erforderlich sein kann, um die Interessen des Unternehmens in Bezug auf eine mögliche Haftung im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Dienstes zu schützen.

Was Cookies betrifft, so werden sie 13 Monate lang aufbewahrt, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem sie zum ersten Mal auf dem Endgerät abgelegt wurden. Dasselbe gilt für Navigationsdaten ab dem Zeitpunkt ihrer Erhebung.

Informationen zu Cookies

Die auf unseren Websites verwendeten Cookies ermöglichen die Erstellung von Besuchs- und Verhaltensstatistiken.

Cookies sind Informationen, die direkt auf dem von Ihnen verwendeten Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden.

Mithilfe von Cookies sammeln wir Informationen wie den Browsertyp, die auf Online-Diensten verbrachte Zeit, die aufgerufenen Seiten, die verweisende URL, Spracheinstellungen, das Verhalten der Abonnenten (Öffnungszeiten, bevorzugter Tag) und andere allgemeine Verkehrsdaten. Wir verwenden diese Informationen aus Sicherheitsgründen, um die Navigation zu erleichtern, um Informationen effektiver anzuzeigen, um statistische Informationen zu sammeln und um Ihre Erfahrung zu personalisieren, während Sie die Online-Dienste nutzen. Wir sammeln auch statistische Informationen über die Nutzung der Online-Dienste, um deren Design und Funktionen kontinuierlich zu verbessern, um zu verstehen, wie sie genutzt werden, und um uns bei der Lösung von Fragen zu diesen Diensten zu helfen.

Sie können sich dafür entscheiden, Cookies zu akzeptieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, kann es bei der Nutzung von Online-Diensten zu einigen Unannehmlichkeiten kommen. Diese Einstellung kann Ihre Bedingungen für den Zugriff auf unsere Inhalte und Dienste, die die Verwendung von Cookies erfordern, ändern.

Wie üben Sie Ihre Wahlmöglichkeiten aus, je nachdem, welchen Browser Sie verwenden?

Die Konfiguration jedes Browsers ist unterschiedlich. Sie wird im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, in dem Sie auch erfahren, wie Sie Ihre Wünsche bezüglich der Cookies ändern können. Für :

– Microsoft Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
– Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
– Safari: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
– Firefox: http:%20les%
– Oper: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er einen Code sendet, der den Websites mitteilt, dass Sie nicht verfolgt werden möchten. Pro:

– Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/use-tracking-protection#ie=ie-11
– Safari™: http://support.apple.com/kb/PH11952
– Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/114836?
– Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister
– Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/fr/notrack.html

Datenschutzbeauftragter

Da wir ein Unternehmen mit weniger als 250 Mitarbeitern sind, haben wir keinen Datenschutzbeauftragten (DPO). Wenn Sie jedoch Informationen über Ihre Rechte und/oder persönlichen Daten benötigen, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: axis@axishello.com.

Ihre Rechte

Sie können die folgenden Rechte ausüben:

1. Recht auf Zugang bedeutet das Recht, vom Unternehmen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre Daten verarbeitet werden oder nicht, und, wenn sie verarbeitet werden, Zugang zu diesen Daten zu erhalten;
2. Recht auf Berichtigung und Recht auf Löschung bedeutet das Recht, die Berichtigung unrichtiger und/oder unvollständiger Daten sowie die Löschung von Daten zu verlangen, wenn die Forderung rechtmäßig ist;
3. das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung bedeutet das Recht, die Aussetzung der Verarbeitung zu verlangen, wenn die Forderung rechtmäßig ist;
4. das Recht auf Datenübertragbarkeit bedeutet das Recht, Daten in einem strukturierten, gängigen und lesbaren Format zu erhalten, sowie das Recht, Daten an andere für die Verarbeitung Verantwortliche zu übertragen;
5. Widerspruchsrecht bedeutet das Recht, sich der Verarbeitung von Daten zu widersetzen, wenn die Anfrage rechtmäßig ist, einschließlich wenn die Daten gegebenenfalls für Marketing oder Profiling verarbeitet werden;
6. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde im Falle einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung.

Diese Rechte können per E-Mail an die folgende Adresse ausgeübt werden: axis@axishello.com, oder per Post an : Axis – Crouzeix – 87220 Feytiat. Im Falle einer Berichtigung werden wir Ihnen auf einfache Anfrage eine Kopie der Informationen in der berichtigten Form zusenden. Ihre persönlichen Informationen, die im Rahmen dieser Website gesammelt werden, sind für die Abteilungen anderer Unternehmen bestimmt, die von uns beauftragt werden, Ihre Anfragen zu beantworten. IP-Adressen dienen rein technischen Zwecken und der Erstellung von Zugriffsstatistiken. Briefe und Dokumente, die über die elektronische Post empfangen oder gesendet werden, werden ein Jahr lang aufbewahrt und dann gesichert. Die persönlichen Informationen, die Sie uns mitteilen, werden ein Jahr lang aufbewahrt und dann archiviert.

Änderung der Datenschutzrichtlinie

Axis kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, aktualisieren und/oder ersetzen. Jede Änderung tritt zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aufzurufen, um die aktuellste Version zu prüfen.